La innovación no tiene nada que ver con cuántos dólares in I+D tienes. Cuando Apple salió con el Mac, IBM gastaba al menos cien veces más en I+D. No se trata de dinero. Se trata de las personas que tienes, cómo diriges y cuánto consigues.

Steve Jobs a la revista Fortune, 9 de Noviembre de 1998

  • No pierdas de vista al cliente. El Cube fracasó porque fue creado por diseñadores, no por clientes.
  • Estudia el mercado y la industria. Jobs está buscando constantemente cuáles son las nuevas tecnologías que se avecinan.
  • No pienses conscientemente en la innovación. Sistematizar la innovación es como ver a Michael Dell tratando de bailar. Doloroso.
  • Concéntrate en los productos. Los productos son la fuerza gravitacional que lo mantiene todo unido.
  • Recuerda que la motivación marca la diferencia. Concéntrate en los grandes productos, no en convertirte en la personamás importante o más rica.
  • Roba. No sientasverguenza por robar las grandes ideas de los demás.
  • Conéctate. Para Jobs, la creatividad es simplemente relacionar cosas.
  • Estudia. Jobs es un apasionado estudiante del arte, diseño y arquitectura. Incluso corre por los aparacamientos buscando Mercedes.
  • Se flexible. Jobs abandonó muchas de las apreciadas tradiciones que, desde hacía mucho tiempo, hicieron especial a Apple, y redujo la compañía.
  • Quemas las naves. Jobs eliminó el iPod máspopular para dejar hueco a otro nuevo más fino. Quema las naves, levántate y lucha.
  • Haz prototipos. También las tiendas de Apple fueron concebidas como todos los demás productos: proyectadas, revisadas y mejoradas.
  • Pregunta a los clientes. El popular Genius Bar nació de los clientes.

Próximo: sobre el iPod

Extraído del libro: “En la cabeza de Steve Jobs” que recomiendo comprarse

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