Una vez pasado 12 meses desde que tu operadora te dió su móvil y el contrato de permanencia tienes todo el derecho del mundo a liberarlo…gratis.

Así que llamé a Vodafone y se lo dijo para que me dieran el código y lo primero que me piden es la factura algo que ya no tenía pero ellos mismos me mandaron por fax.

Me dijeron que tardarían 7 días en llamarme para decirme el código.

Y así fue. A la semama me llamaron y me dieron elcódigo que tecleandolo me lo tenía que liberar.

Pero, como yo había intentando liberarlo por mi cuenta (mas e tres veces) ese código no funcionó..y volví a llamar a Vodafone.

Ningún problema me dijero, llévelo a cualquier centro Vodafone y se lo cogen, lo mandamos a Nokia y en 15 días lo tiene.

Perfecto! pensé yo, que amables estos de Vodafone para un cliente perdido que tienen.

Lo llevé a la tienda de mi barrio y me dijeron que ellos no me lo podían coger, que eran una franquicia y ellos no cogen pero una tienda oficial si.

Tardé en localizar una en la calle Orense ( por el corte inglés) y lo llevé.

Me pidieron la factura, que se me había olvidado y no me lo pudieron coger.

Volví a la semana con la factura y casualmente tenían rota la máquina que emite el papel que me tienen que dar y por eso no me lo cogía.

Le dije, quedeselo, aqui tengo la factura y cuando funcione la máquina me avisa y recojo el papel…pero a mi me viene realmente mal ir a esa tienda.

Y no, no podían cogerlo.

Y volví una tercera vez y la máquina seguía rota…asi que emiezo a sospechar que si, que es legal que yo libere mi móvil per oque realmente a las grandes operadoras se les cae el chiringuito si todo el mundo se va a operadores más baratos tipo Symio o Yoigo.

Lo intentaré una vez más…ya conteré.

Random Posts