Este verano lo he pasado en un hotel de estos que parecen una granja de turistas: entras blanco, te ceban a ritmo de corneta desayuno, comida y cena, te hacen actividades sin parar para que no pienses mucho, te vas poniendo rojito (esto varía de tonalidad en función de la geografía a la que pertenezcas cuanto más al norte de Europa más rojo), te vas poniendo en forma (esta disciplina le sienta de maravilla al cuerpo) y finalmente te devuelven al avión totalmente broceado y en perfecto estado de revista para ser la envidia de tus compañeros y amigos.
Es un hotel de los tiempos que corren.

A eso se le llama TI (todo incluido). Menos mal que este año no te ponían la pulsera porque el colmo era ya que te marcaran…
Me encantó este año el equipo de animación, un grupo de jóvenes que a las órdenes de Simón te hacían pasar el día en el hotel de una forma muy entretenida y agradable. Además para todas las edades.
Simón era el líder y responsable del hotel en el Campo de la Animación. Otras categorías clave por su impacto en la clientela del Hotel son el Mantenimiento, el Comedor, la Gobernanta de las limpiadoras, la Recepción y la Cocina.

Seguro que me dejo alguno.
La animación es fundamental: arrancan por la mañana temprano, después ensayan la función de la noche, comen, gestionan las actividades de la tarde, imagino que descansan un poco y finalizan el día con la función de la noche.
Para la función de la noche imaginaos un escenario con un auditorio de más de 500 personas. A mi me recordaban a las funciones de BUP (qué mayor soy) y se organizaban entre Grease, Fiebre del Sábado Noche, Teatro, Bingo y mucho, mucho diploma para hacer pandilla con todos los huéspedes que participaban en las actividades del día.

Aprendías idiomas: gestionan a los turistas en alemán, francés, italiano, inglés y español. Espectacular.
Simón era el mejor porque además de muy buen relaciones públicas era un gran artista y cómico en sus intervenciones. Era muy profesional y dedicado a la profesión, desde mi punto de vista, tan importante.

Me imagino que su papel es rotar por los hoteles del grupo hasta convertirse en verdaderos expertos de la animación y del trato al cliente.
A Simón le damos toda la familia un 10. Y a su equipo también.

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