No se que hacen las demás marca, pero os cuento mi caso con mi aspirador “seminuevo” Taurus.

Tiene exactamente dos meses y es usado una vez por semana. Su funcionamiento es muy sencillo, fácil y nada de mucho trote. Tareas claras para las que fue diseñado durante una hora a la semana.

Se ha roto la manguera con el enganche a la pieza de plástico, justo la parte que va antes de los metálico del dibujo. Parecía como si se hubiera desenroscado.

Pero no.

Va pegado y se puede qutar con un suspiro. Nada lógico para una parte clave en un aparato que se mueve justo por ahí.

Lo abrí, lo intenté arreglar y es imposible ya que no se puede pegar (zona de mucho movimiento), le fui a poner un clavo y nada. No se puede.

Pensé que estaría en garantía pero no. Llamo al serivicio técnico de Taurus ( 91 651 3401 ) y me dicen que sol ocubre las piezas del aparato. No la manguera.

Pero si es la manguera que viene con el aparato? No es un engangue ni nada..es lo que va de la máquina al enganche.

“Lo siento, yo solo le digo lo que me dice Taurus. Y eso, no lo cubren” 

Así que ala. A buscarme como engancho la manguera con la pieza final.

Así que al servicio de atención al cliente de Taurus un 0.

A Taurus por ofrecer un aspirador tan frágil y no cubrirlo un 0.

Y obviamente, desde apuf!, no recomendamos el aspirador de Taurus.

 

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